ウェールズ人夫婦はEDFを使用しているにもかかわらず、スコティッシュ・パワーのガス請求書を受け取り、唯一の供給者であることを確認した。スコティッシュ・パワー社は謝罪し、アカウントを取り消し、のれん代を支払う。 Welsh couple receives Scottish Power gas bills, despite using EDF, who confirmed sole supplier status; Scottish Power apologizes, cancels account, and pays a goodwill payment.

ウェールズ人の夫婦は、スコティッシュ・パワー社に口座を持っていないにもかかわらず、3,400ポンドのガス代と執行官の訪問に直面した。 A Welsh couple faced £3,400 gas bills and bailiff visits from Scottish Power, despite not having an account with the firm. 彼らは 3 月に EDF を供給者として使用して新しい家に引っ越しましたが、スコットランド電力から請求書を受け取るようになりました。 They moved into a new home in March, using EDF as their supplier, but began receiving bills from Scottish Power. エネルギーオンブズマンはEDFが唯一の供給者であることを確認し、その後スコティッシュパワーは謝罪し、アカウントを取り消し、夫妻に善意の支払いを行った。 The Energy Ombudsman confirmed EDF as the sole supplier, and Scottish Power has since apologized, canceled the account, and paid a goodwill payment to the couple.