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2024 Q1:英国エネルギー・オムズマンがエネルギーに関する苦情が22%減少したと報告し,ブリテン・ガスが16795件の未解決問題でリードしている.
2024年上半期に英国のエネルギー・オムズマンが報告したところでは エネルギーに関する苦情は22%減り,合計53,210件となりました
ブリッティッシュ・ガス (British Gas) は16795件の未解決問題で,最も多くの苦情が寄せられた会社で,次にオボ・エナジー (Ovo Energy) (7,277件の苦情) とEDF (5,221件) が続きました.
請求問題が主な懸念でした.
顧客は最大142ポンドの補償を受けることができ,平均賞金は92ポンドから134ポンドまでです.
合計562件で,Utilitaが最も少ない苦情を寄せました.
3 記事
2024 Q1: UK Energy Ombudsman reports 22% drop in energy complaints, British Gas leads with 16,795 unresolved issues.