ICS. cxは,その労働者管理クラウドの新規顧客のための無料100時間旅行サービスを開始している. ICS.cx launches a free 100-hour Customer Journey Service for new clients of its Workforce Management Cloud.

顧客体験ソリューションのプロバイダーであるICS.cxは,ワークフォース管理クラウドサービスまたは2024年に少なくとも250席の類似のコンタクトセンター投資にサインアップした新規顧客に100時間の無料顧客旅サービスを開始しました. ICS.cx, a customer experience solutions provider, has launched a complimentary 100-hour Customer Journey Service for new clients who sign up for its Workforce Management Cloud Service or a similar contact center investment with at least 250 seats in 2024. この取り組みは、チャットロボットや労働管理システムなどのAIのツールを通じて、顧客サービス、自主性、収益性を高めることを目指している。 This initiative aims to enhance customer service, retention, and profitability through AI-driven tools like chatbots and workforce management systems. 2007年に設立されたICS.cxは,複数の産業を通じて様々な顧客体験ソリューションを提供している. Established in 2007, ICS.cx offers various customer experience solutions across multiple industries.