GITEX Globalで,アヴァヤは,コンタクトセンターの顧客体験を向上させるためのAI駆動の"仮想オペレーションマネージャ"を公開しました. At GITEX Global, Avaya unveiled its AI-driven 'Virtual Operations Manager' for enhancing customer experience in contact centers.

ドバイのGITEX Globalで,アヴァヤは"仮想オペレーションマネージャー"を紹介しました.これはコンタクトセンターの顧客体験管理を向上させるためにAIを利用するコンセプトです. At GITEX Global in Dubai, Avaya introduced its 'Virtual Operations Manager,' a concept that leverages AI to enhance customer experience management in contact centers. アバヤのエクスペリエンス・プラットフォームを基盤に構築されたこのシステムはデータとオペレーションを集中し,パフォーマンスを向上させるための実用的な洞察を提供します. Built on the Avaya Experience Platform, this system centralizes data and operations, providing actionable insights to improve performance. アバヤは,AI,自動化,分析を統合したカスタマイズされたソリューションを提供することを目指し,既存のインフラと互換性を確保しています. Avaya aims to deliver tailored solutions, integrating AI, automation, and analytics while ensuring compatibility with existing infrastructure.