ウェストバージニア州PSCは、公益事業会社/ケーブル会社のサービス中断通知プロセスを調査します。 West Virginia PSC investigates utility/cable companies' service interruption notification processes.
ウェストバージニア州公益事業委員会（PSC）は、公益事業会社やケーブル会社がサービス中断について顧客にどのように通知しているかについて調査を開始した。 The West Virginia Public Service Commission (PSC) has launched an investigation into how utility and cable companies inform customers about service interruptions. PSCは14の州営企業に連絡を取り、停電発生時に顧客に通知するプロセスを説明するよう求めた。 The PSC has reached out to 14 state companies, asking them to explain their process of notifying customers when an outage occurs. 公益事業会社には、通知方法、システムの変更または改善の計画、潜在的な技術的障壁、メディアへの通知手順などの詳細について回答するよう20日間の猶予が与えられた。 The utility companies have been given 20 days to respond with details on their notification methods, plans to modify or improve systems, potential technical barriers, and procedures for notifying the media.