AtosはAIのチャットロボットバーリスタを 職場のプラットフォームに統合し,ITのサポート事件の半分を自動化している. Atos integrates AI chatbot Barista into workplace platform, automating half of IT support cases.
アトスはExpression's Barista Serviceal AIをデジタルワークステーションのプラットフォームに統合し、従業員にインスタントで個人化されたITサポートを提供する。 Atos has integrated Espressive's Barista Conversational AI into its Digital Workplace platform, offering employees instant, personalized IT support anytime, from any device. このAIソリューションは ITサポート事件の50%まで自動化しており 捜査官は複雑な問題に集中できる This AI solution has automated up to 50% of IT support cases, allowing agents to focus on complex issues. 200,000を超えるバリスタライセンスがアクティブ化され、ITだけでなく人事部門やその他の部門にも使用が拡大し、職場の効率と従業員のパフォーマンスが向上しました。 Over 200,000 Barista licenses have been activated, expanding use beyond IT to HR and other departments, enhancing workplace efficiency and employee performance.