AIのチャットロボットは2024年度に米国のオンライン休暇販売を280Bに増やし,2023年度から4%増加した. AI chatbots boosted U.S. online holiday sales to $282B in 2024, a 4% increase from 2023.
セールスフォースによると,AIパワーのチャットロボットは,米国のオンライン休暇の売上高を4%増やし,2024年に280億円に達し,前年度の272億円から増加した. AI-powered chatbots helped boost U.S. online holiday sales by 4%, reaching $282 billion in 2024, up from $272 billion the previous year, according to Salesforce. この成長はAIのツールとプロモーションによって推し進められたが,高リターン率28%に満たない. This growth was driven by AI tools and promotions, despite a higher return rate of 28%. モバイルデバイスは97%の注文で確認され,TikTokやインスタグラムなどのソーシャルメディアプラットフォームは,e-commerceの 14%を指針した. Mobile devices accounted for 79% of orders, and social media platforms like TikTok and Instagram directed 14% of e-commerce traffic.