TDCXマレーシアは2度目のフロスト&サリバン・カンパニー・オブ・ザ・イヤー賞を受賞しました. TDCX Malaysia honoured with Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time.
TDCX Malaysiaは,顧客体験管理における卓越性を認め,Frost & Sullivanの年度企業賞を2度目の受賞者となりました. TDCX Malaysia has received the Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time, recognizing its excellence in customer experience management. 同社のイノベーションラボは顧客とのやり取りを分析するためのツールを開発し,アクイティプラットフォームは,業務を最適化し,体験を向上させるためにリアルタイムで洞察を提供している. The company's Innovation Lab has developed tools for analyzing customer interactions, while its Acuity platform offers real-time insights to optimize operations and enhance experiences. 2023年には,TDCXマレーシアの顧客数が8%増加し,強力な顧客関係と有力なサービスへのコミットメントを強化しました. In 2023, TDCX Malaysia saw an 8% increase in clients, reinforcing its commitment to strong client relationships and impactful services.