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Infobipの調査は シングルデーの前に 世代ごとに小売業者の 独特のコミュニケーションの好みを特定しています
Infobipの調査によると、独身の日を前に、小売業者にとって不可欠な世代を超えた買い物の好みが浮き彫りになっています。
対象となるコミュニケーションを 望む世代は86パーセントだという調査結果が出ています
ベビーブーマー世代は チャットアプリを好み X世代は 製品更新を好み ミレニアル世代は チャットボットに心を開く一方 Z世代は ブランドとの双方向の パーソナライズされたやり取りを求めています
Infobipはブランドが顧客忠誠度と売上高を高めるためにコミュニケーション戦略を適応させる必要性を強調し,ガイドとしてレポートとプレイブックを提供しています.
9ヶ月前
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