Skyは,Sky GlassとSky Streamのデバイスが9月19日から起動できないという問題について,おそらくソフトウェアの更新が不適切だったため,英国のお客様にお詫び申し上げます.

Skyは,英国のお客様に対し,Sky GlassとSky Streamのデバイスで問題が発生し,9月19日 (木) から起動できなくなったことに謝罪しました. この問題は,おそらくソフトウェアの更新に欠陥があり,多くのユーザに影響を与えました. スカイはウェブサイトの指示に従ってデバイスを再起動することを助言しましたが,すべて成功していません. 会社は問題を解決しようとしていますが,いつ修正が利用可能になるかは確認されていません.

September 20, 2024
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