カーヤはFADAとFrost & Sullivanの調査でCEIでトップにランクインし,アウディは高級品部門をリードしています. Kia tops mass-market CEI in survey by FADA and Frost & Sullivan, Audi leads luxury segment.
カー・キアは,自動車ディーラー協会とフロスト&サリバンによる調査で,マスマーケットの顧客体験指数 (CEI) で最高成績を45.84と評価されました. Kia has been named the top performer in the mass-market customer experience index (CEI) in a survey by the Federation of Automobile Dealers Associations and Frost & Sullivan, scoring 45.84. アウディは48.93で高級車部門をリードしました. Audi led the luxury segment with 48.93. この調査は,販売,製品,および販売後サービスの顧客体験の97の側面を評価した. The survey evaluated 97 aspects of customer experience in sales, product, and after-sales services. 顧客は 車の品質,サービス,そして 特徴よりも 尊重を優先していることが 重要な洞察から明らかになっています Key insights indicate that customers prioritize vehicle quality, service, and respect over features.