マレーシアの航空会社は 9月2日から 消費者保護法により 5時間以上の遅延の場合 全額返金を提供しなければなりません Starting September 2, Malaysian airlines must offer full refunds for delays over five hours under improved consumer protection code.
交通大臣のアンソニー・ロークは,9月2日からマレーシアの航空会社は,マレーシア航空消費者保護法2016の改善により,フライトが5時間以上遅れた場合,乗客に全額返金を提供しなければならないと発表しました. Transport Minister Anthony Loke announces that starting September 2, airlines in Malaysia must offer passengers a full refund for flight delays of five hours or more under improvements to the Malaysian Aviation Consumer Protection Code 2016. 変更は消費者保護を強化し,フライトの障害に対処することを目的としています. The changes aim to enhance consumer protection and address flight disruptions. 航空会社は,乗客の初期支払い方法を通じて返金を提供し,特別な状況によって引き起こされた障害に対する代替返金方法を提供しなければなりません. Airlines must provide refunds through passengers' initial payment method and offer alternative reimbursement methods for disruptions caused by extraordinary circumstances.