JustParkアプリのユーザーは、エジンバラで予想外の100ポンドの駐車料金に直面し、ガーディアンの介入後、60ポンドの支払いと謝罪を受けました。 JustPark app user faced unexpected £100 parking charges in Edinburgh, received £60 payment and apology after Guardian intervention.
JustParkアプリのユーザーは,アプリの推奨に従ったにもかかわらず,エジンバラで予想外の100ポンドの駐車料金を支払った. A JustPark app user faced unexpected £100 parking charges in Edinburgh, despite following app recommendations. JustParkに連絡した後,彼らは60ポンドを支払って,払い戻しの証明書を送信するように助言されましたが,返答はありませんでした. After contacting JustPark, they were advised to pay £60 and send proof for reimbursement, but received no response. ガーディアンは介入し,謝罪と60ポンドの支払いをし,駐車スペースのリストから削除しました. The Guardian intervened, resulting in an apology, £60 payment, and delisting of the parking space. JustParkは現在、より良い対応と解決策のために内部プロセスを見直しています。 JustPark is now reviewing internal processes for better responses and resolutions.