インドのオンラインショッピングの77%は データの漏洩を心配していますが 75%はオンラインショッピングを好みます

EY Future Consumer Indexのレポートによると、インドのオンライン買い物客の77%がデータ漏洩を懸念しており、73%が個人情報の漏洩を懸念しています。 このような懸念にもかかわらず、61%がAIの推奨に基づいてオンラインで購入し、78%が人間によるカスタマーサービスのサポートを好み、84%がインフルエンサーの推奨に基づいて製品を購入しました。

August 06, 2024
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