IndiGoは世界最悪の航空会社の一つとしてランキングを争っており,過度な怠慢と低不満を主張している。 IndiGo disputes its ranking as one of the world's worst airlines, claiming high punctuality and low complaints.
インド最大の航空会社であるインディゴは,エアヘルプによって世界最悪の航空会社の一つとしてランク付けされ, 109社の航空会社の中で103位にランク付けされたことに異議を唱えています. IndiGo, India's largest airline, has disputed its ranking as one of the world's worst airlines by AirHelp, placing it 103rd out of 109 airlines. IndiGoは,調査では方法論とサンプルサイズについての透明性が欠如していると主張する. IndiGo argues the survey lacks transparency on methodology and sample size. ランキングにかかわらず,IndiGoは高時間性と,その規模に対して最も低い顧客苦情比率を主張し,1月から9月まで7.25億人以上の乗客にサービスを提供し,市場シェア61.3%を占めています. Despite the ranking, IndiGo claims high punctuality and the lowest customer complaint ratio for its size, serving over 7.25 crore passengers from January to September with a 61.3% market share.