韓国のFTCはNetflixとWavveに対し、サブスクリプションキャンセル期間の開示が不十分だったとして調査を行っている。

韓国の独占禁止法規制当局である公正取引委員会(FTC)は、定期購読の早期キャンセル条件についてユーザーに適切に通知していなかった疑いで、大手ストリーミングプラットフォームのNetflixとWavveを調査している。 FTCはソウルにある両社のオフィスから、利用規約や購読解除に関する顧客対応方針に関する文書を収集した。 この調査は、企業の慣行における不正を明らかにし、キャンセルポリシーに関するユーザーのコミュニケーションにおける欠陥の疑いに対処することを目的としています。

March 18, 2024
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