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ローズ銀行が謝罪した. . . 紙面でのみ申告を依頼しても,お客様が望ましくないメールを受け取った後です.
ローズ銀行が調査を始めました. お客様が紙の明細書だけを求めているのに,不必要なメールを受け取ったと訴えたからです.
銀行は口座設定とデジタルメッセージの不一致を認めました この状況は意図的ではなく詐欺的なものでした.
将来の通信の優先順位を尊重するためにシステムを再検討しています.
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Lloyds Bank apologizes after customers received unwanted emails despite requesting paper-only statements.