クロスはAurora AIを立ち上げ,自動化された顧客サービスとコンテンツの管理でコミュニティを変革します. Khoros launches Aurora AI to transform communities with automated customer service and content moderation.

クロスはアウロラAIを立ち上げました 顧客コミュニティーを人工知能を使って戦略的資産に変えるための新しいプラットフォームです. Khoros has launched Aurora AI, a new platform designed to transform customer communities into strategic assets using artificial intelligence. システムは自動的に質問に答え,コンテンツをモデレーターし,ワークフローを管理します.コロス社のアイリスAIと統合して,顧客とのやり取りの統一されたビューを作成します. The system automatically answers questions, moderates content, and manages workflows, integrating with Khoros' Iris AI to create a unified view of customer interactions. 新しいコミュニティ言語モデルに基づいて構築されたこのプラットフォームは現在ベータ版であり,2026年に追加機能が計画されています. Built on a new Community Language Model, the platform is currently in beta with additional features planned for 2026.