モンタナ州は失業問題に対する住民の支援を目的として Larkie チャットボットを立ち上げました. Montana launches Larkie chatbot to help residents with unemployment questions.

モンタナ州は労働産業省のウェブサイトで "Larkie"という新しいチャットボットを立ち上げました. 特に営業時間以外では,失業保険に関する質問に迅速な回答をするためにです. Montana has launched “Larkie,” a new chatbot on the Department of Labor and Industry’s website to help residents quickly answer unemployment insurance questions, especially outside regular business hours. このツールでは毎日60~100件の会話が処理され 電話ラインの圧力が減り ユーザーを就職サービスに繋げます The tool handles 60 to 100 conversations daily, reducing pressure on phone lines and connecting users to job services. 役人は,それが重要な支援へのアクセスを改善すると言いますが まだ初期段階です. Officials say it improves access to vital support, though it is still in its early phase.