HCSSは,人間第一のサポートモデルでゴールドと顧客サービスに対する人々の選択を含む2026年に6つのスティービー賞を受賞しました. HCSS won six Stevie Awards in 2026, including Golds and the People's Choice for Customer Service, for its human-first support model.

建設ソフトウェアプロバイダーであるHCSSは,2026年のスティービー賞で6つの受賞を獲得し,その中には3つのゴールドと人気顧客サービス部門のピープルズ・チョイス賞が含まれ,これは同社の認定が連続して6年目となる. HCSS, a construction software provider, won six awards at the 2026 Stevie Awards, including three Golds and the People's Choice Award for Favorite Customer Service, marking its sixth straight year of recognition. この会社は,人為的なサポートモデルでコンタクトセンター・オブ・ザ・イヤーに選ばれ,テキサス州シュガーランドの製品訓練を受けた専門家からの24時間/365日の支援により,98.78%のファーストコール解決率を達成しました. The company was named Contact Center of the Year for its human-first support model, achieving a 98.78% first call resolution rate with 24/7/365 assistance from product-trained experts in Sugar Land, Texas. 業界が自動化に進む傾向があるにもかかわらず,HCSSはリアルタイムの人間のサポートを優先し,強力な技術と共感的なサービスを融合したことで賞賛を得ています. Despite industry trends toward automation, HCSS prioritizes real-time human support, earning praise for blending strong technology with empathetic service. この賞は,HeavyBidやHeaveyJobなどのツールを通じて 請負業者がプロジェクトを効率的に管理できるようにする長期の取り組みを強調しています. The awards highlight its long-standing commitment to helping contractors manage projects efficiently through tools like HeavyBid, HeavyJob, and HCSS Fleet.