ナイジェリア の NCA は , 航空 機 の 故障 や , ヒースロー ‐ アブジャ の ルート に おける 乗客 の 治療 に つい て , 航空 平和 研究 を 行なっ て い ます。
Nigeria’s NCAA investigates Air Peace over flight disruptions and passenger treatment on Heathrow–Abuja route.
ナイジェリアの航空規制当局であるNCAAは、ヒースロー–アブジャ路線の乗客に影響を及ぼすフライトの混乱について、エアピースに要請しました。その中には、ガトウィックとラゴス経由で経由変更された便がフロントガラスのひび割れによりアブジャに戻った便も含まれます。
Nigeria’s aviation regulator, the NCAA, has summoned Air Peace over flight disruptions affecting passengers on the Heathrow–Abuja route, including a flight rerouted via Gatwick and Lagos that returned to Abuja due to a cracked windscreen.
NCAAは,当該2023年度の規定による調査及び潜在的措置により,遅滞,基礎的ニーズの欠如,処理の不備などについて乗客の苦情を引用した.
The NCAA cited passenger complaints about delayed refunds, lack of basic needs, and poor handling, pledging an investigation under its 2023 regulations and potential action.
エア・ピースは乗客を放棄した事を否定し,安全プロトコルに従ったと説明し,代替フライト,ホテル滞在,規制当局との協力を提供した.
Air Peace denied abandoning passengers, stating it followed safety protocols, provided alternative flights, hotel stays, and cooperation with regulators.
また,FCCPCは,運賃が高騰し,被害を受けた旅行者に対する賠償金が生じる恐れのある休日の時期において,当該価格の固定を請求する5機の航空会社を承認する準備を進めている.
Separately, the FCCPC is preparing to sanction five airlines for alleged price-fixing during the holiday season, which inflated fares, with possible refunds for affected travelers.