教育省は2025年2月に学生ローンサービス業者の重要な監督を停止し,スタッフの削減により,エラーや不正確な借入者データに対する懸念が高まった. The Department of Education halted key oversight of student loan servicers in Feb 2025 due to staff cuts, raising concerns over errors and inaccurate borrower data.

米国政府説明責任局は,教育省の連邦学生援助局が2025年2月に連邦学生ローンサービス担当者の重要な監督を停止し,教育省の職員に46%の削減を伴う人材不足のために記録と通話記録の四半期レビューを終了したと報告しています. The U.S. Government Accountability Office reports that the Department of Education’s Office of Federal Student Aid halted critical oversight of federal student loan servicers in February 2025, ending quarterly reviews of records and call recordings due to staffing shortages following a 46% reduction in Education Department personnel. FSAの主張によると,借入者の満足度調査が代替品として機能しているにもかかわらず,この一時的な停止は,不正確な返済状況,請求書エラー,遅れた返金,そして借入者が誤解を招く情報を受け取るという懸念を高めています. This pause raises concerns about inaccurate repayment statuses, billing errors, delayed refunds, and borrowers receiving misleading information, despite FSA’s claim that borrower satisfaction surveys now serve as a substitute. GAO の 専門 家 たち は , これら の 調査 が 事実 上 の 正確 さ を 保証 する もの で は ない と 論じ て い ます。 GAO experts argue these surveys do not ensure factual accuracy. 前の調査では 5人のサービス業者のうち 4人が 正確性基準に合わないことが判明し 2人は最高罰金に処せられました Previous reviews found four of five servicers failed to meet accuracy standards, with two facing maximum penalties. 2026年1月の監査は学生ローンデータの信頼性において継続的な重大な弱点を確認し, 監査の減少は説明責任を損なうと, 政府の過払いが悪いサービスに リスクがあると言う議員からの批判を促した. A January 2026 audit confirmed ongoing material weaknesses in student loan data reliability, prompting criticism from lawmakers who say reduced oversight undermines accountability and risks government overpayment for poor service.