オクトパス・エナジーは、エネルギーコストの上昇を受けて新規固定金利顧客に対して出口手数料を75ポンドに引き上げました。
Octopus Energy raised exit fees to £75 for new fixed-rate customers amid rising energy costs.
イギリス最大のエネルギー供給業者であるオクトーパス・エナジーは,イラン紛争と中東の緊張により,エネルギー卸売価格が急上昇した理由として,固定レート顧客への新入国料を1週間以内に0ポンドから75ポンドに引き上げました.
Octopus Energy, the UK’s largest energy supplier, raised exit fees for new fixed-rate customers from £0 to £75 within a week, citing soaring wholesale energy prices due to the Iran conflict and Middle East tensions.
顧客はこの動きを"恥ずべき"と評し 公平性を疑問視した.
The rapid increase sparked backlash, with customers calling the move "shameful" and questioning its fairness.
会社は,市場の変動の中で手頃な固定レートを維持するために必要である,既存の顧客は影響を受けないことを強調した.
The company said the fees are necessary to maintain affordable fixed rates amid market volatility, emphasizing existing customers are unaffected.
この 変化 は , エネルギー 価格 が 7 月 まで に 110 ポンド の 値上げ を 予測 し , 年間 1,851 ポンド に 達し て いる 時 に 生じ ます。
The change comes as energy price cap forecasts predict a £160 rise by July, reaching £1,801 annually.
専門家は高額なコストを避けるために消費者に関税を変更するよう促しています.
Experts urge consumers to switch tariffs to avoid higher costs.