買い物に行く5人に1人は商品を欠くことで21億ポンドのコストがかかります 買い手は価格よりも 入手可能なものを優先します
One in five UK grocery trips miss items, costing £2.1 billion, as shoppers prioritize availability over price.
イギリスの食料品店の5人に1人が少なくとも1つの商品を欠落させ,推定21億ポンドの売り上げ損失を招いていると,DHLとRetail Economicsが2000世帯を対象とした報告書で示しています.
One in five UK grocery trips now miss at least one item, costing an estimated £2.1 billion in lost sales, according to a DHL and Retail Economics report based on 2,000 households.
買い物客の60%近くは ストックの問題により 頻繁に複数の店舗を訪れていて 3人に"人は 価格よりも 入手可能なものを優先しています
Nearly 60% of shoppers frequently visit multiple stores due to stock issues, and one in three now prioritize availability over price.
45歳未満の消費者は,コンビニ店に特に影響を及ぼしている. 売上の20%に係る商店の売上げの約半数を負担し,消費者の63%が利用率を悪化させると見られている.
Shoppers under 45 are especially affected, with convenience stores—accounting for 20% of sales—responsible for nearly half of displaced spending and seen as having worse availability by 63% of consumers.
専門家は、商品の入手が一貫性に富んでおり、現在は客の忠誠を重視し、高価で、迅速な小売環境に信頼を築き上げる上で重要な役割を担っていると述べている。
Experts say consistent product availability is now a key driver of customer loyalty, surpassing price, and critical for building trust in a fast-paced retail environment.