アムドックスはMWC 2026でCES26を公開し,AI駆動の通信プラットフォームで,業務と顧客エンゲージメントを自動化しています. Amdocs unveiled CES26 at MWC 2026, an AI-driven telecom platform automating operations and customer engagement.

MWC 2026年,AmedocusはAI電源でテレコム操作のためのエージェント・オーガナイザー・スイートであるCES26をAOSエージェント・オペレーティングシステムに統合した. At MWC 2026, Amdocs launched CES26, an AI-powered, agent-driven suite for telecom operations, integrated into its aOS agentic operating system. このプラットフォームは,AIエージェントを使用して顧客エンゲージメント,請求,注文,ネットワーク管理を自動化し,エンドツーエンドのオーケストレーションとインテリジェントなワークフローを可能にします. The platform automates customer engagement, billing, ordering, and network management using specialized AI agents, enabling end-to-end orchestration and intelligent workflows. キー機能には,リアルタイム・インベントリ,デジタル・ツイン,クローズド・ループ・アシュアランス,自己修復オーダー管理,および積極的な異常検出が含まれます. Key features include real-time inventory, digital twins, closed-loop assurance, self-healing order management, and proactive anomaly detection. API ファーストのクラウドアレンジアーキテクチャで,産業標準に適合するCES26は,商,ハイブリッドの実現,様々な顧客セグメント及びモネレーションモデルをサポートしている. Built on an API-first, cloud-agnostic architecture compliant with industry standards, CES26 supports composable commerce, hybrid fulfillment, and diverse customer segments and monetization models. 3月5日までバルセロナで開催される モバイルワールド・カングレスのデモ会で紹介されています It is being demonstrated at Mobile World Congress in Barcelona through March 5.