NV Energyは、2002年以降に請求ミスにより誤分類された10万人以上の顧客に対し、6,300万ドルを返金する。 NV Energy to refund $63M to over 100,000 customers misclassified since 2002, due to billing errors.

利息を含む6300万ドル以上の 払い戻し金をNVエネルギーが発行します 単一家族として誤って分類された10万人以上の顧客に 2002年以来 ネバダ州の公共事業委員会承認を受け NV Energy will issue over $63 million in refunds, including interest, to more than 100,000 customers misclassified as single-family residents since 2002, following a Public Utilities Commission of Nevada approval. 返済は株主によって資金提供され,9月末までに請求書クレジットや郵送の小切手を介して配布され,そのプロセスは数回の請求サイクルを要すると予想されます. The refunds, funded by shareholders, will be distributed via bill credits or mailed checks by late September, with the process expected to take several billing cycles. 欠陥のある請求システムから生じたこのエラーは,多家族顧客の約10%に影響を与え,そのせいで,一部は過度の料金で,他方はより少ない料金を支払ったが,全体的な収益は均衡していた. The error, stemming from flawed billing systems, affected nearly 10% of multifamily customers, leading to overcharges for some while others paid less, though overall revenue remained balanced. 調停は,規制の圧力に従い,新たな調整措置及び第三者に係る監査を含む. The settlement follows regulatory pressure and includes new compliance measures and a third-party audit. NVE EngineのCEOは,その影響について謝罪し,正確さと透明性を請求する義務を再評価した. NV Energy’s CEO apologized for the impact and reaffirmed commitments to billing accuracy and transparency.