ThrottleNetは90秒の対応時間で新たな業界標準を打ち立て、企業にリアルタイムの人的技術サポートを提供します。
ThrottleNet sets a new industry standard with 90-second response times, offering real-time human tech support to businesses.
カンザスシティに拠点を置くITサービスのプロバイダであるStrotleNetは,顧客の支援要請に対して平均90秒の反応時間を有する新産業標準を定め,チャットその他のチャンネルを通じて実業技術者と直接接続する.
ThrottleNet, a Kansas City-based IT services provider, has set a new industry standard with an average 90-second response time to client support requests, connecting businesses directly with live technicians via chat and other channels.
同社は,医療,金融,製造業などの分野の分野における時間を削減するため,自動的な返信の自動化によりリアルタイムの人間の交流を促進する.
The company prioritizes real-time human interaction over automated replies to reduce downtime across sectors like healthcare, finance, and manufacturing.
Tier 1, 2, 3の技術者で区分された支援システムにより,ネットワークの停電からサイバーセキュリティの脅迫までの問題の迅速な解決を保障する.
A tiered support system with Tier 1, 2, and 3 technicians ensures rapid resolution of issues from network outages to cybersecurity threats.
ThrottleNetは共同管理型ITサービスを提供し、内部ITチームを持つ企業が代替なしで能力を強化できるようにします。
ThrottleNet offers co-managed IT services, enabling businesses with internal IT teams to enhance capabilities without replacement.
会社は5つのGoogleの格付けを維持し、積極的な監視、サイバーセキュリティ、データバックアップ、クラウドソリューション、戦略計画などを提供し、クライアントが機能的かつ予測可能な技術的コストを達成するための支援を図る。
The company maintains a five-star Google rating and provides proactive monitoring, cybersecurity, data backup, cloud solutions, and strategic planning to help clients achieve operational resilience and predictable technology costs.