イギリスのテレコム社は,生活費の負担を軽減するため,明快な価格設定を約束し,スイッチを容易にする.
UK telecoms firms pledge clearer pricing and easier switches to ease cost-of-living pressures.
BT,Virgin Media O2,Vodafone,Skyを含む英国のブロードバンドおよびモバイルプロバイダは,政府の支援を受けた電気通信消費者憲章に署名し,将来の値上げをサインアップ時に明確に明らかにし,手頃な価格の社会料金へのアクセスを改善することで,予期せぬ価格上昇を終わらせることを約束しました.
UK broadband and mobile providers, including BT, Virgin Media O2, Vodafone, and Sky, have signed a government-backed Telecoms Consumer Charter, committing to end unexpected price hikes by clearly disclosing future increases at sign-up and improving access to affordable social tariffs.
この動きは、O2が11月(日)の意外な価格上昇について批判を受け、透明性を高め、生活費の負担を軽減することを目指している。
The move follows criticism over O2’s surprise November price rise and aims to enhance transparency and ease cost-of-living pressures.
企業は,財政の苦境にある者に対して罰金無しのスイッチを提供し,脆弱な客に積極的に情報を漏らすことを約束しているが,消費者の支持は,自主的合意が価格の上昇を阻害しないよう注意している。 特にインフレを超えているのは、より強い,強制的なルールをいう.
While companies pledged to offer penalty-free switches for those in financial hardship and proactively inform vulnerable customers, consumer advocates caution that the voluntary agreement does not cap price increases—especially above inflation—calling for stronger, enforceable rules.