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英国 の エネルギー 消費 者 は , 供給 の 緩慢 な スイッチ に 対し て 自動 的 に 120 ポンド ( 約 1 万 2,000 円 ) の 補償 金 を 得 て い ます。
英国のエネルギー消費者は、供給者が5営業日以内に新しい供給者に切り替えなかった場合、自動的に40ポンド以上の補償を受け取ることができ、遅延が21日を超えた場合は80ポンドまたは120ポンドに増加します。
オフゲム法では 適時に交換を義務付けられ 補償金は 顧客のエネルギー口座や銀行口座に 支払われます
)の規定は,現行の供給者及び前出の供給者の両方に適用され,提供者移転の際の消費者を保護するように設計されている.
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UK energy customers get up to £120 in automatic compensation for slow supplier switches.