BYDオーストラリアは,高速成長によるサービス問題,修理の遅れ,部品不足に直面しており,売上は2022年の2,000台から2025年の52,000台に急上昇した.
BYD Australia faces service issues from rapid growth, with repair delays and parts shortages, as sales jumped from 2,000 in 2022 to 52,000 in 2025.
BYD Australiaは,高速な成長によるサービス上の課題を認識しており,修理の遅れや部品不足が顧客に影響を与え,2022年の2,000件未満から2025年の52,000件を超える売上高に急上昇した.
BYD Australia acknowledges service challenges due to rapid growth, with repair delays and parts shortages affecting customers as sales surged from under 2,000 in 2022 to over 52,000 in 2025.
同社は,その販売網を地域・農村地域を含め,2026年中ごろまでに150箇所に拡充し,メルボルンに2万平方メートルの倉庫を開設し,海外の運送を削減する95%の部品を充実させることに成功した.
The company is expanding its dealer network to 150 locations by mid-2026, including regional and rural areas, and opened a 20,000-square-meter parts warehouse in Melbourne, achieving a 95% parts fill rate to reduce overseas shipping.
BYDは,新しいスタッフ,ワークショップ,サプライチェーンアップグレードによるサービス改善を優先しており,より良いセンター内体験を通じて顧客の信頼を回復することを目指しています.
BYD says it is prioritizing service improvements with new staff, workshops, and supply chain upgrades, aiming to restore customer confidence through better in-center experiences.