InfoBipは、エージェントAIがアプリからエージェントへの通信を2030年までに変更し、個人のアシスタントが自律的にブック旅行をできるようにすると予測している。 Infobip predicts agentic AI will shift messaging from apps to agents by 2030, enabling personal assistants to book travel autonomously.

InfoBipは20周年を迎えた。 2030年までには、Amedia AI により、アプリから個人へのコミュニケーションへの移行を予想している。 Infobip, marking its 20th anniversary, predicts a shift from app-to-person messaging to agent-to-person communication by 2030, driven by agentic AI enabling personal assistants to autonomously handle tasks like travel bookings. COMPAやRCSなどのチャンネルを巡る超個人化は、統合された顧客データに依存するが、現在、データサイロや組織的バリアにより成功した事業AIの5%のプロジェクトは、現在成功したのみである。 Hyper-personalization across channels like WhatsApp and RCS will rely on unified customer data, but only 5% of enterprise AI projects currently succeed due to data silos and organizational barriers. 同社は,競走を継続するため,AIに備えたシステムとホリスティック戦略を採用するため,今企業に行動するよう促している. The company urges businesses to act now to adopt AI-ready systems and holistic strategies to stay competitive.