ホワイト・ノットリー住民は 週1回のブラントリーへの バスの返還を要求しています 頼りにならないサービスの問題です
Residents of White Notley demand the return of their weekly bus to Braintree, citing unreliable on-demand service issues.
ホワイト・ノーツリーの住民は、2024年7月に導入された予約可能サービスDigiGoに345のルートを改めた後、週刊バスサービスの再開を勧告している。
Residents of White Notley are urging the return of their weekly bus service after Essex County Council replaced the 345 route with DigiGo, a bookable on-demand service introduced in July 2024.
高齢者及び脆弱な住民の多くは,この新制度は信頼できないと報告しており,インターネットの利用が難しいため,買い物や移動支援の提供ができなくなっている.
Many elderly and vulnerable residents report the new system is unreliable, hard to use without internet access, and unable to accommodate shopping or mobility aids.
サービスが拡大し,顧客満足度が高いと評されたにもかかわらず,頻繁にキャンセル,コミュニケーションの欠如,予約の困難が,特に休暇中に,人々を困らせています.
Despite expanded coverage and a high customer satisfaction rating claimed by the council, frequent cancellations, poor communication, and booking difficulties have left people stranded, especially during holidays.
議員のロス・プレイルによる調査は,サービスの一貫性に対する不満が広く認められた.
A survey by Councillor Ross Playle confirmed widespread dissatisfaction with the service’s consistency.
住民は,必要不可欠なサービスや社交関係の確保を図るため,信頼性のある、予測可能な週刊バスをブレインツリーへ求め続けている.
Residents continue to call for a reliable, predictable weekly bus to Braintree to maintain access to essential services and social connections.