オークランド で は 電気 客 の 満足 感 と 切り替え が 2018 年 から 2025 年 に かけ て 減少 し , 競争 心 が 高まり まし た。 Electricity customer satisfaction and switching in Auckland fell from 2018 to 2025, raising competition concerns.

オークランドの電力供給業者に対する消費者の満足度は2018年の74%から2025年には64%に低下し,最近の調査によると,スイッチング率は51%から32%に低下しています. Consumer satisfaction with electricity providers in Auckland has dropped to 64% in 2025 from 74% in 2018, while switching rates have fallen to 32% from 51%, according to recent surveys. 小売 業者 を 替える 計画 を 立て て いる 家庭 は 少なく , そう し て いる 家庭 の 場合 で さえ , より 大きな 満足 感 を 得 て いる の は 47 % に すぎ ませ ん。 Fewer households plan to switch retailers, and even among those who do, only 47% report greater satisfaction. この 傾向 は , 2018 年 以来 の 切り替え が 減少 し て いる こと と 調和 し て おり , 市場 競争 に よっ て 価格 や サービス が 向上 し て い ない こと を 懸念 し て い ます。 The trend, consistent with declining switching since 2018, raises concerns that market competition is not driving better prices or service. オークランドエネルギー消費者信託は 反応の欠如が 価格の可得性と消費者の選択を損なうと警告しています The Auckland Energy Consumer Trust warns the lack of responsiveness undermines affordability and consumer choice.