システムアップグレードの問題で 遅延やエラーが発生したため 全国的に4万1,450人の顧客に 175ポンドを支払った. Nationwide paid £175 to 41,450 customers over system upgrade issues causing delays and errors.

国民ビルディング協会は,口座管理と顧客サービスに影響を与えた運営上の問題を挙げて,補償制度の一環として41,450人の顧客に175ポンドを配分しました. Nationwide Building Society has distributed £175 to 41,450 customers as part of a compensation scheme, citing operational issues that affected account management and customer service. その 支払い は , 最近 の 体制 の アップグレード の 際 に 自分 の 口座 の 処理 に 重大 な 遅延 や 誤り を 経験 し た 人々 に 対し て 行なわ れ て い ます。 The payments are being made to those who experienced significant delays or errors in handling their accounts during a recent system upgrade. 銀行は,顧客の懸念に対処し,信頼を回復するという構想を表明した. The bank stated the initiative aims to address customer concerns and restore trust.