ウォールワース・ニュージーランドは GoogleのGeminiを使って ショッピングアシスタントを導入し 推奨をパーソナライズし 透明性と偏見に対する懸念を 提起しています Woolworths New Zealand is launching an AI shopping assistant using Google’s Gemini to personalize recommendations, raising concerns about transparency and bias.

ニュージーランドのウールワースはチャットボットOliveをGoogleのGemini Enterprise AIでアップグレードし, 7年間の顧客データを使って食事の計画,予算の取り引き,特別な機会の買い物を支援するパーソナライズされたショッピングアシスタントを作成しています. Woolworths in New Zealand is upgrading its chatbot Olive with Google’s Gemini Enterprise AI to create a personalized shopping assistant that helps with meal planning, budget deals, and special occasion shopping using seven years of customer data. なお,顧客は購入を承認する一方,ツールはAIに移行し,消費者選択の減少,特定のブランドに有利なアルゴリズム的偏見,自動的勧告に対する長期的な依存度が高まる. While customers will still approve purchases, the tool shifts decision-making to AI, raising concerns about reduced consumer choice, algorithmic bias favoring certain brands, and long-term reliance on automated recommendations. 専門家たちは,ウォールワースがプライバシー保護とユーザー管理を主張しているにもかかわらず,徐々に導入することで,消費習慣に 透明性なく微妙に影響を与える可能性があると警告しています. Experts warn the gradual rollout may subtly influence spending habits without clear transparency, despite Woolworths’ claims of privacy protections and user control. この機能は2026年後半にリリースされる見込みです. The feature is expected to launch later in 2026.