英国 の FCA は 保険 の 管理 を 拡大 し て おり , 不正 な 取り扱い , 販売 の 誤導 , 信用 の 低下 など を 解決 し , 改革 の 目標 と し て 2026 年 の 改善 を 行なっ て い ます。 The UK's FCA is expanding insurance oversight to fix poor claims handling, misleading sales, and low trust, with reforms targeting 2026 improvements.

消費者団体 Which?による超訴状を受けて,英国の金融規制当局 (FCA) は,住宅・旅行保険の監督を拡大し,クレーム処理,透明性,保険の消費者理解の改善に重点を置いています. The UK's Financial Conduct Authority (FCA) is expanding its oversight of home and travel insurance following a super-complaint by consumer group Which?, focusing on improving claims handling, transparency, and consumer understanding of coverage. 金融庁は,低額のクレーム受理率,誤解を招く販売慣行,特に第三者によるクレーム処理に関する不十分な顧客サービスなどの問題について,継続的に認識している. While acknowledging progress, the FCA admitted persistent issues like low claims acceptance rates, misleading sales practices, and poor customer service, particularly with third-party claims handling. 企業を停止し,上級管理職から約束を得ることなど,より深い審査を行い,説明責任を強め,結果を監視する. It will conduct deeper reviews, enforce accountability, and monitor outcomes, building on actions including halting one firm’s operations and securing commitments from senior managers. FCAは,保険市場における公正な価値と信頼を保証し,2026年までに大幅な改善を期待する改革を目指す. The FCA aims to ensure fair value and trust in insurance markets, with reforms expected to deliver measurable improvements by 2026.