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送料のミスで100件以上のホテルから 他人のために用意された荷物が 送られてきたので 荷物が多くて 返品が迫ったことが あるアメリカ人の家族に起きました
報告 に よる と,米国 の ある 家族 は,過去 6 か月 間 に,他の 客 に 向け に 100 件 以上 の 旅館 の 包装 品 を 受け た と いう こと が 報告 さ れ て い ます.
これらの品物は、トイレタリーからスナックまで、配送ミス(住所の誤りや自動予約システムに起因するもの)により自宅に配達されました。
その 家族 は , その 量 に 圧倒 さ れ て しまっ た の で , たくさん の 荷物 を ホテル に 返さ なけれ ば なら なかっ た と 言い まし た。
中 に は この 問題 を 認め た ホテル も あり ます が , 広範 に 及ぶ システム の 故障 は 確認 さ れ て い ませ ん。
こう し た 状況 は , もてなし の 業 に おい て , 継続 的 な 問題 と し て , 配達 の 正確 さ を 強調 し て い ます。
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A U.S. family received over 100 hotel packages meant for others due to shipping errors, overwhelming them and prompting returns.