機械的な故障により ブロックビル近郊で 12時間以上 乗客が滞留し 遅延が大きくなり 謝罪と返金が必要になった A mechanical failure stranded Via Rail passengers for up to 12 hours near Brockville, causing major delays and prompting apologies and refunds.

2025年12月10日〜11日,オンタリオ州ブロックビル近くでVia Railの乗客が機械障害により669号列車が無効になった後,最大12時間滞留した. On December 10–11, 2025, Via Rail passengers were stranded for up to 12 hours near Brockville, Ontario, after a mechanical failure disabled train 669. この試みが失敗したため,複数の列車の間に乗せた乗客の移送が行なわれたため,トロントに到着まで8.5時間遅滞が生じた. Failed towing attempts led to passenger transfers between multiple trains, resulting in significant delays, including an 8.5-hour late arrival in Toronto. バス の 代わり に なる もの は あり ませ ん でし た し , 乗客 は 寒さ や 暗闇 , 意思 の 疎通 の 不 十分 な 状態 に 耐え まし た。 No bus alternatives were available, and passengers endured cold, darkness, and poor communication. Via Railは謝罪し、この事件は受け入れられないと述べ、見直しを約束し、全額返金と100%の旅行クレジットを対象にした旅行者に提供しました。 Via Rail apologized, called the incident unacceptable, and promised a review, offering full refunds and 100% travel credits to affected travelers.