ニュージーランドは銀行に対し,商品のレビューや消費者とのコミュニケーションを強化し,より厳重な監督とリスクに基づく追跡を促すよう勧告している.
New Zealand urges banks to improve product reviews and consumer communication with stronger oversight and risk-based tracking.
ニュージーランド金融庁は,金融機関に対し,リスクに基づくスケジュールを採用し,管理を強化し,消費者とのコミュニケーションを強化し,商品とサービスの評価を改善するよう勧告する形式的な審査を発表した.
The New Zealand Financial Markets Authority has released a thematic review urging financial institutions to improve product and service reviews by adopting risk-based schedules, strengthening governance, and enhancing consumer communication.
報告書は新しい規則を課さないものの,特に販売後の製品や古い製品に関して一貫性のない慣行を強調し,フォローアップの追跡,苦情データの利用,システムの弱点の積極的な検出を強く求める.
While not imposing new rules, the report highlights inconsistent practices, especially for off-sale and legacy products, and calls for better tracking of follow-ups, use of complaints data, and proactive detection of system weaknesses.
これ は , 消費 者 を 保護 する ため に , 理事 会 の 監督 , 順応 性 , 反応 力 の 必要 性 を 強調 し て い ます。
It emphasizes the need for board oversight, accessibility, and responsiveness to protect consumers.