ビクトリア州のオムズダム・マンによる報告書では,VMIAは倒産後の請求を誤って処理し,ほとんどの住宅所有者が適時な支援を受けていたにもかかわらず,住宅所有者のために遅延と不公平な結果をもたらしたことが判明しました.
A Victorian ombudsman report found VMIA mishandled post-collapse claims, causing delays and unfair outcomes for homeowners despite most receiving timely support.
ビクトリア州のオムズダム報告によると,VMIAは2023年に建設業者ポーター・デイビスが倒産した後に請求を誤って処理し,ほとんどの場合の支援が間に合わないにもかかわらず,一部の住宅所有者は長期の遅れ,コミュニケーションの欠如,不公平な結果に直面している.
A Victorian ombudsman report found the VMIA mishandled claims after the 2023 collapse of builder Porter Davis, leaving some homeowners facing prolonged delays, poor communication, and unfair outcomes despite timely support for most.
この権限は,特に複雑な主張で,ある者にとって"二重大惨事"を招いたため,不一致な決定をしたとして批判を受けた.
The authority was criticized for inconsistent decision-making, especially on complex claims, leading to a "double catastrophe" for some.
560人以上の顧客が 保険から除外されました 支払いが済んだにもかかわらず 州による1500万ドルの 救助が求められました
Over 560 clients were excluded from insurance despite payments, prompting a $15 million state rescue package.
9 勧告は,国家機関が原則として,透明性,コミュニケーション,議論の解決を改善する.
Nine recommendations to improve transparency, communication, and dispute resolution were accepted in principle by state agencies.
2024年の新しい法律では,個人には最高96,000ドル,建物保険を担うのに失敗した企業には48万ドルの罰金を科せています.
New 2024 laws now impose fines of up to $96,000 for individuals and $480,000 for companies failing to secure building insurance.