ニュー・ニュージーランド警察は Appian を使って 事件処理を2週間から4時間に短縮し 滞納を削減し 効率を上げました New Zealand Police cut case processing from two weeks to four hours using Appian, slashing backlogs and boosting efficiency.

ニュージーランド警察は、Microsoft Outlookを使って分割されたシステムを取り替えるため、Appianのプラットフォームを採用して2週間から4時間で事件処理時間を短縮した。 New Zealand Police have slashed case processing time from up to two weeks to four hours by adopting the Appian Platform, replacing fragmented systems using Microsoft Outlook. 中央に設置された自動化されたシステムでは,違反コード,場所,キーワードを使用して,12地区を渡って訓練を受けた職員にその事件を割り当てるとともに,4,000から50歳以下のスタッフのバックログを削減している. The centralized, automated system uses offence codes, location, and keywords to assign cases to trained staff across 12 districts, reducing backlogs from 4,000 to under 50. リアルタイムのコラボとアナリストは,反応の正確さを改善し,後続を減少させ,高価な仕事のために警察官を解放し,ニュージーランドを最も安全な国にするという機関の目標を支えている. Real-time collaboration and analytics have improved response accuracy, reduced public follow-ups, and freed officers for higher-value work, supporting the agency’s goal of making New Zealand the safest country.