ケニア電力では OCR 技術を導入し 全国180万人の顧客に 自動メーター読み取りを 提供しています Kenya Power rolls out OCR tech to automate meter readings for 1.8 million customers nationwide.

ケニア電力社は,ナイロビで2025年3月から成功している6ヶ月のパイロット試験の後,電気メーターの読み取りを自動化するための光学文字認識 (OCR) システムの全国展開を開始しました. Kenya Power has launched a nationwide rollout of an Optical Character Recognition (OCR) system to automate electricity meter readings, following a successful six-month pilot in Nairobi starting March 2025. この技術により,メーターリーダーは手動で数字を記録する代わりに,メーターディスプレイをスキャンすることができ,人間のエラーを軽減し,時間を節約できます. The technology enables meter readers to scan meter displays instead of manually recording numbers, reducing human error and saving time. このシステムは8つの地域で180万人のポストペイド顧客を対象に,請求の正確性を向上させ,紛争を最小限に抑え,サービスの透明性を高めるためのより広範なデジタル変革の一環です. The system targets 1.8 million postpaid customers across eight regions and is part of a broader digital transformation aimed at improving billing accuracy, minimizing disputes, and enhancing service transparency. 同社はOCRをセルフサービスプラットフォームに統合し,より大きな消費者や特定の家庭のためにスマートメーターを展開し続けています. The company plans to integrate OCR into self-service platforms and continues deploying smart meters for larger consumers and select households.