2025年11月,スウィギはベジオーダーにもかかわらず,返金なしと不良な顧客サービスで,ベジ食品を配達したことで,インドで反発を起こした.
In November 2025, Swiggy drew backlash in India after delivering a non-veg meal despite a veg order, with no refund and poor customer service.
2025年11月,インドでは,ニューデリーの顧客がベジタリアン食品を注文したにもかかわらず,非ベジタリアンチキン料理を受け取ったことで,スウィギは広範な反発に直面した.
In November 2025, Swiggy faced widespread backlash in India after a customer in New Delhi received a non-vegetarian chicken dish despite ordering vegetarian food.
顧客である"ムンバイ・レインズ"は ソーシャルメディアで スウィギが間違いを認めた証拠をシェアしたが 返金や交換はしなかったし 事件は調査中だと述べた.
The customer, 'Mumbai Rains,' shared evidence on social media showing Swiggy acknowledged the error but offered no refund or replacement, stating the case was under investigation.
この事件により,不正な注文,遅れた解決,反応しない顧客サービスに関する多くの同様の苦情が引き起こされ,インドの食品配達部門の正確性と説明責任に対する懸念が高まっています.
The incident sparked numerous similar complaints about incorrect orders, delayed resolutions, and unresponsive customer service, highlighting growing concerns over accuracy and accountability in India’s food delivery sector.