C&FL AI プラットフォームは,リアルタイム情報とCRM統合により,薬剤や動物の健康に関する販売を強化する. C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration.

C&Fは,国際ITソリューションの提供者であるC&Fは,医薬品及び動物健康会社における販売成績向上を目指す,AIで効力を発揮した次世代のベストアクションプラットフォームを開設した. C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. このツールはリアルタイムデータと予測分析を使用して,カスタマイズされた,タイムリーなメッセージをチャネル全体に配信し,準備時間を短縮し,エンゲージメントを高めるためにCRMシステムと統合します. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. 初期のパイロット試験結果では1回の呼び出しで15分節約,15-25%の契約,2-4%の売上増加が認められ,産業調査では,生産性と販売能力の類似した成果を示している. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. このプラットフォームは、ヴェヴァ・CRMなどのシステムにおけるクライアントのインフォメーションを中央化することで、データ分裂を克服する手助けをしている。 The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. NBA-AI市場は2024年に580億円から2033年までに3000億円以上まで増加すると見られているため,C&Fは,成功のための高質で時効的なデータの重要性を強調している. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success.