鉄道の15分以上の遅延で 乗客の権利が強化されるよう スペインは 鉄道の払い戻し制度を導入しました
Spain now mandates rail refunds for 15+ minute train delays, boosting passenger rights.
スペイン議会は,レンフェが高速 AVE 列車や他の長距離列車の15分間の遅延に対して乗客に補償を支払うことを要求する法律を可決し,払い戻しの値を上げた 2024年政策を逆転させた.
Spain’s parliament has passed a law requiring Renfe to compensate passengers for 15-minute delays on its high-speed AVE and other long-distance trains, reversing a 2024 policy that raised refund thresholds.
乗客は15分以上の遅延で50%の返済を受け,30分遅延で全額返済されます.
Passengers will now receive 50% refunds for delays of 15 minutes or more and full refunds for 30-minute delays.
この変更はサバイバル・モスタビリティ法の一部で,運輸省からの反対にかかわらず,複数の政党からの支持を受け,財政的,競争的な影響の潜在性を警告した.
The change, part of the Sustainable Mobility Act, passed with support from multiple parties despite opposition from the Transport Ministry, which warned of potential financial and competitive impacts.
この 新しい 規則 は 間 も なく 実施 さ れる もの と 期待 さ れ て おり , スペイン の 鉄道 網 に おける 乗客 の 権利 は 強化 さ れ て い ます。
The new rules are expected to take effect soon, strengthening passenger rights in Spain’s rail system.