ニュージーランドでは2025年6月までに不動産の不服が35%増加し,主にサービスと広告を上回るが,産業への信頼は高まっている.
New Zealand saw a 35% rise in real estate complaints by June 2025, mainly over service and ads, yet trust in the industry remains high.
ニュージーランドでライセンス取得の不動産専門家に係る正式な苦情は,顧客サービス,開示,誤った広告に対する懸念により,2025年6月30日に終了した1年間で35%増加し,487件に達したが,不正行為の発見に直面したのは9%のみであった.
Formal complaints against New Zealand's licensed real estate professionals rose 35% to 487 in the year ending June 30, 2025, driven by concerns over customer service, disclosure, and misleading advertising, though only 9% faced misconduct findings.
この増加にもかかわらず,国民の信頼は高まりつづけ,81%は信頼の規制を受け,91%は産業をプロとみなしている.
Despite the increase, public confidence remains high, with 81% trusting regulation and 91% viewing the industry as professional.
不動産局は,支店管理者の18%の増加を含む,安定したライセンス保有者数を15,692人に報告し,AI指導,消費者教育,透明性とサポートを改善するための新しいInstagramの存在などのイニシアティブを開始しました.
The Real Estate Authority reported stable licensee numbers at 15,692, including an 18% rise in branch managers, and launched initiatives like AI guidance, consumer education, and a new Instagram presence to improve transparency and support.