ロサンゼルス郡は 州農場を調査しています 野火の請求処理について 不正行為と顧客への不適切な待遇を理由に Los Angeles County investigates State Farm over wildfire claim handling, citing misconduct and poor customer treatment.

ロサンゼルス郡は 2025年1月のイートンとパリサデスでの野火による保険請求の処理を巡って ステートファームに対して民事調査を開始しました カリフォルニアの不公平なビジネス慣行法に違反した可能性があることを理由に Los Angeles County has launched a civil investigation into State Farm over its handling of insurance claims from the January 2025 Eaton and Palisades wildfires, citing potential violations of California’s unfair business practices law. 郡弁護士のダウィン・ハリソン氏が主導するこの調査は、請求の遅延、頻繁な査定人の変更、ローボールの申し出、請求の拒否、コミュニケーション不足、生活費の適切な負担や見積書の開示の失敗などの苦情に焦点を当てている。 The probe, led by County Counsel Dawyn Harrison, focuses on complaints of delayed claims, frequent adjuster changes, lowball offers, claim denials, poor communication, and failure to properly cover living expenses or disclose estimate documents. 郡 の 当局 者 に よる と , 保険 会社 に は 虚偽 の 政策 条項 が あり , 不 十分 な 量 の 煙 に よる 被害 が 出 て いる よう です。 County officials say the insurer may have misrepresented policy terms and inadequately assessed smoke damage. この調査は,他の被保険者と比較して,州農林の客に対する扱いがさらに悪くなっていることを示す第三者調査の結果を踏まえた. The investigation follows a third-party survey showing worse treatment for State Farm customers compared to other insurers. カリフォルニア州最大の民間保険会社であるステートファームは 28万以上の保険を保有しており 13,500件以上の請求で 約50億ドルを支払っており 協力していると主張しているが 調査は注意をそらしていると非難している. State Farm, California’s largest private insurer with over 2.8 million policies, claims it has paid nearly $5 billion on more than 13,500 claims and is cooperating, though it calls the probe a distraction. 会社は11月20日まで 郡のデータ要求に応える必要があります The company has until November 20 to respond to county data requests.