TDCXはシンガポール航空2025サービスエクセルデンス賞を5年間受賞し,サービス時間を80パーセント削減し,93%の満足を保っていると称賛している. TDCX wins Singapore Airlines’ 2025 Service Excellence Award for fifth year, praised for cutting service time by 80% and maintaining 93% satisfaction.

グローバルデジタル顧客エクスペリエンスのプロバイダーであるTDCXは,シンガポール航空の"2025 CEO サービスエクセレンス アワード"で5年連続で優秀パートナーに選ばれました. TDCX, a global digital customer experience provider, was named Outstanding Partner at Singapore Airlines’ 2025 CEO Service Excellence Awards for the fifth consecutive year. この栄誉は,TDCXがSIAのサービス効率を80%まで削減し,平均取引処理時間を5分から1分に短縮し,顧客満足度93%を維持する独自のツールを通じて向上させることに貢献していることに認められています. The honor recognizes TDCX’s role in enhancing SIA’s service efficiency through proprietary tools that cut average transaction handling time by up to 80%, reducing it from five to one minute, while maintaining a 93% customer satisfaction score. シンガポールに本社があり,37箇所の2万人以上の従業員を擁する企業が,デジタル変換,AIの養子縁組などで信頼されるパートナーとなり,旅行その他の産業を通じて顧客がイノベーションを経験するようになった. The company, headquartered in Singapore with over 20,000 employees across 37 locations, has become a trusted partner in digital transformation, AI adoption, and customer experience innovation across travel and other industries.