OPPOは、メールアプリやインストアのアップグレードなどを通じて、7カ国のX9ユーザを検索するためのリアルタイムのサポートを拡張します。
OPPO expands real-time One-on-One Support for Find X9 users in seven countries via messaging apps and in-store upgrades.
OPPOは7カ国でFind X9シリーズユーザー向けの専用の1対1サポートを拡大し,My OPPOアプリを通じてWhatsApp,Line,Zaloでリアルタイムで支援を提供している.
OPPO has expanded dedicated One-on-One Support for Find X9 series users in seven countries, offering real-time assistance via WhatsApp, Line, and Zalo through the My OPPO app.
訓練を受けたサービスバトラーは,平均して5年間の経験とOPPO LV1の認定を受け,技術的問題,不満,修理に関する個人的支援を提供し,12時間以内に複雑な事件を解決する.
Trained service butlers, with an average of five years’ experience and OPPO LV1 certification, provide personalized help with technical issues, complaints, and repairs, resolving complex cases within 12 working hours.
また、オフラインサービスをスケジュールしたり、更新したり、機能を促進したりもしている。
They also schedule offline service, share updates, and promote features.
店舗内でのアップグレードには 紙のないデジタルチェックイン,リアルタイム・トラッキング,優先アクセス,無料の飲み物やスクリーンプロテクターなどの 便利が含まれる.
In-store upgrades include paperless digital check-ins, real-time tracking, priority access, and amenities like free refreshments and screen protectors.
3,300以上のセンターと1万1千人の職員が70カ国を超え、OPPOのグローバルサービスネットワークを支えている。
The rollout supports OPPO’s global service network of over 3,300 centers and 12,000 staff across 70 countries.