バンク・オブ・アメリカの11月7日の停止により、数千人のモバイルバンキングとオンラインバンキングが中断され、口座とZelleに影響が及び、資金の損失はなかったが、完全な復旧は未完了だった。
Bank of America's Nov. 7 outage disrupted mobile and online banking for thousands, affecting accounts and Zelle, with no funds lost but full recovery incomplete.
2025年11月7日にバンク・オブ・アメリカで発生した広範な技術的な障害により,ヒューストン,ダラス,ロサンゼルス,シカゴを含む米国の主要都市で数千人の顧客がモバイルおよびオンラインバンキングを中断しました.
A widespread technical outage at Bank of America on November 7, 2025, disrupted mobile and online banking for thousands of customers across major U.S. cities, including Houston, Dallas, Los Angeles, and Chicago.
ユーザーは、残高を閲覧し、取引を完了し、Zellを使って、ダウン検出器によって3000件以上の苦情が記録されているという問題を報告している。
Users reported issues accessing accounts, viewing balances, completing transactions, and using Zelle, with over 3,000 complaints logged by Downdetector.
この混乱は午後7時17分ごろに始まり、主にモバイルアプリに影響を受けた。 オンラインバンキングやログイン機能も障害を受けた。
The disruption began around 7:17 p.m. EST and affected primarily the mobile app, though online banking and login functions were also impaired.
銀行 は 問題 が 解決 さ れ て おり , 資金 も 失わ れ て い ない と 述べ て い まし た が , 完全 な サービス の 回復 は まだ 完了 し て い ませ ん でし た。
While the bank stated the issue was being resolved and no funds were lost, full service restoration remained incomplete, with some customers still experiencing intermittent access problems.
同銀行はユーザーに対し,800-432-1000のサポートに接触することを勧告しているが,解決のための詳細な説明やタイムラインは提供していない.
The bank advised users to contact support at 800-432-1000 or use relay services, but did not provide a detailed explanation or timeline for resolution.